Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung im Autohaus
Festanstellung,
Vollzeit
· Toyota Wächtersbach
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unser Service- und Verkaufsteam, z.B. durch Terminerinnerungen und Zufriedenheitsabfragen.
Telefonische Kundenberatung (Inbound und Outbound Telefonie).
Verwaltung und Aktualisierung der Kundenangelegenheiten bzw. -stammdaten in unserem CRM und weiteren internen Systemen.
Sie nehmen Beschwerden positiv auf, da es unser Anliegen ist, unsere Kunden jederzeit vollkommen zufrieden zu stellen.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine natürliche Überzeugungskraft und dürfen sich öfter anhören, dass Sie ein Sonnenschein am Telefon sind.
Sie haben bereits Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Telefonmarketing, bestenfalls in einem Autohaus oder Call Center gesammelt und haben eine hohe Affinität für digitales Arbeiten.
Ihre ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Vertriebsaffinität und Begeisterung für Akquise-Arbeit zeichnen Sie aus.
Sie besitzen eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit am Telefon.
Sensible Kundendaten behandeln Sie äußerst verantwortungsbewusst und arbeiten jederzeit präzise und ordentlich.
Sie sind routiniert im Umgang mit EDV und Büroarbeiten.
Ganz wichtig - Sie haben Freude am vertrieblichen Erfolg.
Das bieten wir Ihnen
Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln.
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Traditionsunternehmen.
Mitarbeit in einem erfolgreichen und dynamischen Team.
Aktive Mitgestaltung an Veränderungen.
Einen modernen Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
Leistungsgerechte Vergütung mit innerbetrieblichen Sonderleistungen, die Sie durch Ihre persönliche Leistung beeinflussen können.
Möglichkeit zur Teilnahme an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen entsprechend der eigenen Neigungen und Stärken.
Hä? Passt doch gar nicht!
Sie erkennen Sich in der Anzeige wieder, sind aber unsicher, ob Sie den passenden beruflichen Hintergrund haben? Bewerben Sie sich auf jeden Fall. Sie bringen das WOLLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, um Ihr KÖNNEN zu steigern.
Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.
An 6 Standorten in Hessen sorgt unser engagiertes Team durch exzellenten Service für höchste Kundenzufriedenheit. Mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge stehen wir für innovative und nachhaltige Mobilität.